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Cpanel帐号消失解决手记

问题起因:
LunarPages的账户被禁用了,因此将lunarpages上的一个网站转移到了idcspy.com所在的服务器上。因为lunarpages的这个账户里已经parked了idcspy.com这个域名,利用WHM转移账户之后出现了问题。转移时没有问题,一切正常,转移之后发现,WHM的账户列表中找不到idcspy.com对应的账户了,而lunarpages转移过来的账户里的parked的idcspy.com还在。访问 www.idcspy.com 正常,但是 idcspy.com的邮件无法正常使用了。
问题分析:
应该是转移lunarpages上的账户的时候,里面parked的域名覆盖了原来网站的配置文件,导致列表中不显示账户,邮箱不能正常使用。这个应该是cpanel的一个bug,在转移网站的时候没有检测是否有重复的域名直接覆盖导致的。
解决方法:
首先删除parked的idcspy.com

SSH登录服务器,运行/scripts/updateuserdomains
然后登录WHM,发现账户已经正常显示在列表里了。
但是邮件问题依然存在,登录idcspy.com的cpanel,在email account部分报错:
Fatal! Write Failure: /etc/valiases/idcspy.com. Ignore any messages of success this can only result in failure!
进入/etc/valiases/目录发现 idcspy.com 不存在,这个估计是导致上面报错的原因。

修复方法:运行:/scripts/fixvaliases
之后,不报错了,/etc/valiases/idcspy.com 也重新建立好了。但是这个文件是0字节。
进入邮箱测试发送邮件,以下报错:
发送邮件时出错:Failed to add recipient: kyxuhrdfgjs@gmail.com [SMTP: Invalid response code received from server (code: 451, response: Temporary local problem - please try later)]
这个估计就是因为文件 /etc/valiases/idcspy.com 是0字节造成的。
修复方法:在 WHM中的 Mail部分,运行Repair Mailbox permissions
之后再测试发送邮件,一切正常。修复完成。
这个过程主要解决了三个问题,第一个是cpanel账户在whm列表中消失的问题,另外两个是邮件报错的问题。虽然这里的这些问题是因为转移账户引起的,通过其他资料来看,其他原因导致的类似问题应该也可以用这些方法来解决,不过我还没遇到,也就不好测试了。如果你遇到过类似的问题,请给我留言。

cPanel主机(WHM面板)设置指南之概要

这里讲的是cpanel主机的服务器端面板,也就是whm的设置指南。这个是第一部分,主要讲一下cpanel主机的设置步骤。每一个步骤我们会给出对应 于whm面板使用手册中的详细的使用说明。暂时只写这个设置步骤部分和初始化设置的图片教程,其他部分的详细内容以后再写,在没有写好之前可以参考我们翻 译的使用手册。因为时间问题,这个说明一拖再拖,本来半年之前就准备写的,结果直到今天才正式开始。whm详细的使用教程准备做成视频发布,具体时间未 定。
首先推荐本站翻译的官方教程:WebHost Manager 11使用手册
下面来说明拿到一个cpanel主机(租用)或者是安装好cpanel之后需要做哪些工作:
1.初始化设置  这里设置的内容以后还可以修改,见:http://bbs.idcspy.com/thread-43130-1-1.html
2.Tweak Settings  这部分很重要,涉及到服务器的很多设置,如果是对外销售的主机,设置好之后尽量不要改动,具体设置请参考:http://www.idcspy.com/server-config-tweaksettings.html
3.设置服务器的时区,请根据自己的需要设置,对外销售的主机这项设置好也最好别更改 http://www.idcspy.com/server-config-servertime.html
4.在服务器初始化的时候已经设置过 mysql的root密码,确认此密码不要留空。更改服务器的root密码,足够复杂,此密码最好定期修改http://www.idcspy.com/server-config-change-root-pass.html
5.cpanel和whm的升级设置  ,推荐使用稳定版本  http://www.idcspy.com/server-config-updateconfig.html
6.安全设置 这部分很重要,具体要根据服务器的用途来设置,例如是出售的还是自己使用的。推荐做以下几项设置:禁止除自己ip外的ssh连接 设置方法见 http://www.idcspy.com/security-hac.html 关闭普通用户的c和C++编译器,如果是自己用可以不设置 http://www.idcspy.com/security-compilers.html cPHulk Brute Force保护 http://www.idcspy.com/security-hulk.html
7.设置备份  见 http://www.idcspy.com/backup-config.html
8.重新编译apache PHP,把自己需要的模块编译进去。这个根据自己的实际需求选择,需要什么就编译什么,一般 zend optimizer,GD,Gettext,MySQL “Improved” extension等经常用到。推荐apache版本使用2.2,php版本使用5.2以上的,如果是自己使用推荐开启 deflate,EAccelerator for PHP。这部分的设置见:http://www.idcspy.com/software-update-apache.html 里面的内容以后我们还会重点讲解。
到现在,这台服务器就可以投入使用了。现在看到的这个面板只是服务器的面板,还不能用来建网站,所以还需要新建一个cpanel账户才可以。
新建cpanel账户:http://www.idcspy.com/account-functions-creatnewacct.html
建好账户以后,用你填写的信息登录cpanel面板就可以使用了,和使用一个cpanel的虚拟主机没有什么区别,教程请参考:http://kb.idcspy.com/CPanel
关于账户的设置有两部分,都是很重要的,以后经常会遇到,请大家仔细阅读使用手册中的相关内容:
http://www.idcspy.com/account-info.html
http://www.idcspy.com/account-functions.html
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